歡迎訪(fǎng)問(wèn)南京舒普思達醫療設備有限公司官網(wǎng)！
服務(wù)理念
舒普思達始終秉承著(zhù)“誠信為本，創(chuàng )新至上”的服務(wù)理念，真誠地為用戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我們致力于為人類(lèi)醫療事業(yè)做出貢獻。
服務(wù)內容
售前服務(wù)
設備安裝之前，可為客戶(hù)提供一對一的中心供氣等個(gè)性化方案。
售中服務(wù)
每臺機器的包裝都具有防撞設計，保證機器安全到達裝機地點(diǎn)，高質(zhì)量服務(wù)合作伙伴。
售后服務(wù)
安裝服務(wù)：專(zhuān)業(yè)工程師提供設備安裝、調試服務(wù)，并提供免費的系統指導培訓，設備安裝完成后，為臨床醫師提供一對一的后續臨床指導與支持。
維修服務(wù)：保修期內，免費提供保修服務(wù)；終身技術(shù)指導，降低客戶(hù)的維修成本。
電話(huà)指導及遠程：公司服務(wù)熱線(xiàn)隨時(shí)提供電話(huà)支持，耐心解答客戶(hù)的疑惑，遠程指導可與客戶(hù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò )零距離溝通，現場(chǎng)演示機器的使用與維護。
海外服務(wù)︰我們特設海外服務(wù)團隊，可隨時(shí)為海外客戶(hù)提供服務(wù)。
服務(wù)承諾
高：產(chǎn)品質(zhì)量高、專(zhuān)業(yè)程度高、服務(wù)水平高效︰快速響應、快速判斷、快速解決。
優(yōu)：價(jià)格優(yōu)、流程優(yōu)、方案優(yōu)。
質(zhì)：以顧客需求為中心、以售后服務(wù)為根本，全力打造舒普思達式服務(wù)理念。
服務(wù)宗旨
我們以國際大品牌的技術(shù)服務(wù)標準為基本準則，嚴格培訓和要求我們的技術(shù)服務(wù)團隊，真正做到為客戶(hù)提供產(chǎn)品培訓、安裝、調試、維護、維修一條龍服務(wù)，努力達成“買(mǎi)的安心、用的舒心、修的放心”的服務(wù)理念。
服務(wù)區域
? 產(chǎn)品自購買(mǎi)之日起免費保修十二個(gè)月。
? 保修期間，在正常使用過(guò)程中出現故障，我公司售后服務(wù)部將提供免費服務(wù)。
? 確因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，無(wú)法使用，包退包換。
? 如使用不當或超出報修期出現的故障，零配件僅收成本費。
? 不按規定使用或因不可抗力造成的故障，我公司不承擔報修義務(wù)。
? 維修服務(wù)時(shí)，請您出示保修卡。
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電話(huà)：13813358768
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